"As instalações de acolhimento dispõem de uma equipa técnica, a quem cabe o diagnóstico da situação da criança acolhida e a definição e execução do seu projecto de promoção e protecção" (art.54 da lei 147/99).

A Equipa técnica da Mão Amiga é pluridisciplinar, pois dela fazem parte: uma Directora Técnica (Educação), uma Psicóloga, uma Assistente Social, Uma Educadora de Infância, e um pediatra. Esta trabalha de forma a cumprir o disposto no artigo referido, pois só assim se consegue agilizar processos.

"Aprender a trabalhar em equipa requer tempo, paciência, ajuda mútua, desejo de preservar e um pouco de humor para lidar com os problemas que inevitavelmente aparecerão" (A criança em Acção. P.137).